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    2024-11-02 09:00:00
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      ------------非運營平臺------------

      ------------玩家勿擾------------

      配送端:

      1、智能派單:根據用戶下單地點,訂單距離,要求送達時間自動分配給該區域的配送員。

      2、配送員搶單:用戶下單后后臺可通過語音、消息推送等方式通知配送員搶單。

      3、訂單金額復核:配送員取件時間可與客戶復核訂單的重量與距離,調整價格誤差。

      4、取消訂單:配送員接單后由于自身原因無法按時取件,可自行取消訂單,訂單再次重新分配。

      5、訂單統計:配送員可在配送端app通過表格圖文的形式,查看當月的接單數,完成數,好評數,差評數,結賬金額等等。

      用戶端:

      1、在線下單:客戶在APP上發起訂單,填寫需要配送的物品相關信息,比如配送的起點及終點等,然后預約好收貨的時間即可。

      2、查詢功能:APP需要具備基本的查詢功能,查詢訂單、查詢支付明細、查詢交易記錄等,數據精.準清晰。

      3、物流顯示:實時物流跟蹤,貨主可以隨時在APP上查看自己的物品的情況。

      4、在線客服:如果用戶對平臺有疑問,或者有其他問題,都可以咨詢客服,客服會耐心幫助用戶解決問題。

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