康皺面膜免費領系統開發
| 更新時間 2024-11-01 09:00:00 價格 請來電詢價 聯系電話 19867371424 聯系手機 19867371424 聯系人 潘經理 立即詢價 |
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在以往的零售業,消費者一次只能在一個固定的零售場所內選購目所能及的商品,消費需求的滿足很大程度上取決于品牌商的供貨,場景也相對固定和局限。而新零售則賦予了消費者隨時隨地處在消費場景中,并可根據自身的喜好和需求對商品融入個性化的設計和定制,同時在各個消費環節和各類消費渠道中,消費者都處在體驗之中
新零售首先是以消費者為中心和出發點的,因此“人”的變化在于消費者由被動改為主動,具體體現為從“受品牌商引導的被動需求和單純的商品購買者”轉變為“從自身主動需求出發而牽引品牌商進行研發生產的參與者”。之所以發生這樣的轉變其本質因素是新時代下消費者需求和購物行為的變化。新時代消費者追求品質感與精致化、細分化與個性化、便利性,以及體驗和參與。
新零售能夠實現“人-貨-場”關系的重構,其Zui根本的驅動因素是數據。借助大數據技術,零售商獲得了大量用戶的精準數據,而數據是Zui為可靠的決策依據。一方面,企業通過不斷獲取消費者的精準畫像和購物行為,真正理解消費者的需求,Zui大化程度設計匹配消費者需求的產品并提供Zui優化購物體驗。另一方面,消費者數據正在重新定義供應鏈,從消費者數據出發,逆向牽引營銷、分銷、物流、采購生產和產品開發,使之成為一個整合了實時信息的協調完整的智能系統,實現高效與成本優化。
零售企業可以精準地識別和知曉各類消費者的產品需求和購物習慣,因此零售企業可以基于數據和企業自身定位,決定Zui優的品類組合、Zui適合的品牌及產品組合、Zui具吸引力的價格區間;同時也能根據各個消費群體的消費特性,提供Zui適合的服務和消費體驗,如貨架的合理排布、多種“店中店”創新業態的布局、周期性的線上營銷內容推送等,以真正理解和擁抱消費者為導向,進行規劃和布局。
零售企業應當沿著消費旅程,逐一思考每個環節上的潛在解決方案,并結合企業實際情況,對各個選項進行效益、可行性等維度的評估,篩選出較優的選項,并思考各種組合方案的優劣、明確各個渠道的定位與承擔的功能
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