預約上門到家APP公眾號家政維修軟件開發

　　預約上門到家APP、公眾號或家政維修軟件的開發功能通常涵蓋了用戶端和管理端的需求。以下是這些平臺可能包含的一些主要功能：

　　用戶端功能

　　用戶注冊與登錄：

　　提供用戶注冊功能，收集用戶的基本信息。

　　支持多種登錄方式，如手機號、微信、QQ等。

　　服務瀏覽與選擇：

　　顯示各類家政維修服務，如水電維修、家具維修、家電維修等。

　　提供服務詳情、價格、服務時長等信息。

　　用戶可根據需求篩選和選擇服務。

　　在線預約：

　　用戶可選擇服務時間、服務人員、服務地址等信息進行預約。

　　系統自動匹配和展示可預約的服務人員。

　　允許用戶預約指定時間段的服務。

　　支付功能：

　　支持在線支付服務費用，如微信支付、支付寶等。

　　提供訂單支付狀態查詢功能。

　　訂單管理：

　　用戶可查看自己的預約訂單狀態，如待處理、已處理、已完成等。

　　提供取消訂單、修改訂單等功能。

　　服務評價：

　　服務完成后，用戶可以對服務質量和服務人員進行評價。

　　評價信息會展示給其他用戶作為參考。

　　個人信息管理：

　　用戶可查看和修改自己的個人信息，如姓名、手機號、家庭地址等。

　　支持綁定和解綁支付賬戶。

　　優惠券與促銷活動：

　　用戶可領取和使用優惠券享受服務折扣。

　　顯示當前的促銷活動信息。

　　即時通訊：

　　提供與服務人員或客服的即時聊天功能，方便溝通服務細節或解決問題。

　　地圖定位與導航：

　　用戶可以使用地圖定位功能查找附近的維修服務或門店。

　　提供導航功能，幫助用戶快速找到服務人員或門店位置。

　　管理端功能

　　服務人員管理：

　　錄入和管理服務人員的個人信息、技能、服務經驗等。

　　分配服務人員的服務區域和工作時間。

　　查看服務人員的訂單信息、工作狀態等。

　　訂單管理：

　　查看和處理用戶預約的訂單，包括接受、拒絕、完成等操作。

　　實時跟蹤訂單狀態，確保服務質量。

　　提供訂單統計和分析功能。

　　財務管理：

　　查看訂單收入、支付狀態等財務信息。

　　提供財務報表和統計功能。

　　評價管理：

　　查看用戶對服務人員的評價信息。

　　對評價進行管理，如回應評價、刪除惡意評價等。

　　系統設置：

　　設置服務價格、服務時間、服務區域等基本信息。

　　管理優惠券和促銷活動。

　　數據分析與統計：

　　收集和分析用戶使用數據、服務數據等。

　　提供可視化報表和數據分析工具，幫助優化業務。

　　客戶服務：

　　提供在線客服功能，與用戶進行實時溝通。

　　處理用戶的投訴和建議。