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打車代駕同城預約服務APP原生管理系統開發
發布時間: 2024-10-10 12:19 更新時間: 2024-11-01 09:00
1. 用戶注冊登錄
  • 乘客端:提供乘客的注冊、登錄、找回密碼等功能。

  • 司機端:提供司機的注冊、登錄、找回密碼等功能。

  • 第三方認證:支持通過社交媒體賬號或手機號進行快速注冊和登錄。

  • 2. 服務展示
  • 服務類型:展示不同的打車代駕服務類型,如經濟型、舒適型、豪華型等。

  • 價格信息:顯示每種服務的價格范圍,以及可能產生的額外費用。

  • 車輛信息:提供車輛的詳細信息,包括車型、顏色、車牌號等。

  • 司機信息:展示司機的基本信息,如姓名、評分、接單次數等。

  • 3. 預約下單
  • 選擇服務:乘客可以選擇所需的服務類型和車輛。

  • 輸入起點終點:乘客可以輸入起點和終點地址,或者使用地圖選擇。

  • 預約時間:乘客可以選擇立即用車或預約未來的某個時間點。

  • 特殊需求:乘客可以添加特殊需求,如需要兒童座椅、無煙車等。

  • 4. 支付結算
  • 多種支付方式:支持多種支付方式,如信用卡、借記卡、第三方支付等。

  • 發票申請:乘客可以在支付后申請電子發票。

  • 費用明細:顯示詳細的費用明細,包括起步價、里程費、時長費等。

  • 5. 訂單管理
  • 訂單狀態:實時更新訂單狀態,如等待接單、行駛中、已完成等。

  • 歷史訂單:乘客和司機都可以查看歷史訂單記錄。

  • 取消訂單:在規定時間內,乘客可以取消訂單,司機也可以因故取消訂單。

  • 6. 評價反饋
  • 服務評價:乘客可以在行程結束后對司機的服務進行評價。

  • 司機反饋:司機可以對乘客的行為進行反饋,如是否準時上車、是否有禮貌等。

  • 投訴建議:乘客和司機都可以提交投訴和建議,以改進服務質量。

  • 7. 消息通知
  • 訂單通知:乘客和司機都會收到訂單相關的實時通知。

  • 活動信息:向用戶推送新的優惠活動和公告。

  • 系統通知:發送系統更新、維護等相關通知。

  • 8. 客戶服務
  • 在線客服:提供在線客服功能,解答用戶疑問。

  • 幫助中心:提供常見問題解答和使用指南。

  • 緊急聯系:在緊急情況下,用戶可以快速聯系客服或相關部門。

  • 9. 安全保護
  • 數據加密:確保所有用戶數據的安全,采用高標準的數據加密技術。

  • 隱私政策:制定嚴格的隱私政策,保護用戶個人信息不被泄露。

  • 行程分享:允許乘客將行程信息分享給親友,增加安全感。


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