多方式登錄：提供手機號、郵箱及社交賬號（如微信、QQ、微博等）登錄方式，簡化注冊流程，支持一鍵登錄。

實名認證：為保證服務的安全性，對用戶進行實名認證，增強信任度并提高服務質量。

個性化設置：用戶可以在個人中心設置偏好，包括服務時間、服務內容、價格范圍等，以便系統更準確地推薦服務。

服務分類：將家政服務詳細分類（如清潔、照顧老人/兒童、做飯等），便于用戶快速找到所需服務。

智能推薦：根據用戶的歷史預約記錄和偏好設置，智能推薦服務項，提高預約效率。

預約流程優化：簡化預約流程，通過日歷選擇服務日期，明確顯示服務時間段，實時展示可預約時間，減少等待和確認環節。

資質審核：所有服務人員必須通過資質審核，包括專業技能認證、身份驗證等。

評價系統：建立完善的評價系統，用戶可對服務人員進行評分及文字評價，公開透明的反饋推動服務質量提升。

培訓與管理：定期對服務人員進行在線或線下培訓，確保服務質量，并進行動態管理，優勝劣汰。

多元化支付：支持多種支付方式，包括但不限于支付寶、微信支付、銀行卡支付等。

安全機制：采用高標準加密技術保護交易安全，確保用戶財產安全。

透明計費：服務前提供明細報價，服務后提供完整的費用清單，避免隱形消費。

24小時客服：提供全天候在線客服，解決用戶在使用過程中遇到的問題。

服務保險：為每一項服務投保，保障用戶利益，增加用戶使用信心。

靈活退訂政策：設立合理的退訂和改期政策，減少用戶因突發情況而遭受的損失。

合規處理數據：嚴格遵守相關法律法規，合理收集、使用和保護用戶數據。

隱私保護措施：采取嚴格的技術和管理措施保護用戶個人信息，防止數據泄露。

系統穩定性：確保APP高穩定性運行，定期進行系統維護和升級。

故障響應：建立快速響應機制，對用戶反饋的技術問題及時進行處理。