一、核心服務預約功能
陪診服務預約:用戶可以通過APP選擇所需的陪診服務,如掛號、取藥、檢查等,并在線預約服務時間和陪診人員。這一功能簡化了服務流程,提高了服務的便捷性。
自定義服務:支持用戶根據自己的需求自定義陪診服務,如選擇特定的陪診人員、服務時間等,以滿足用戶的個性化需求。
二、醫療輔助功能
在線咨詢醫生:用戶可以通過APP與醫生進行在線咨詢,詢問病情、了解治療方案等,有助于用戶更好地了解自己的健康狀況。
健康檔案管理:提供健康檔案管理功能,用戶可以記錄自己的病情、病史等信息,并隨時查看,為就診提供參考。
診中陪診提醒:在就診過程中,APP會提醒用戶取藥點的位置、出報告時間等,幫助用戶更好地管理就診流程。
診后管理:支持電子票據開具、病歷(處方、報告)查詢、復診開藥及居家護理等功能,方便用戶進行診后管理。
三、便捷性功能
路線導航:為了確保陪診服務的順利進行,APP提供路線導航功能,幫助陪診人員快速到達目的地,提高服務效率。
服務評價與反饋:用戶在接受服務后可以對陪診人員和服務質量進行評價和反饋,為其他用戶提供參考,同時也有助于平臺改進服務質量。
緊急呼叫功能:在某些緊急情況下,用戶可以通過APP呼叫陪診人員或直接撥打急救電話,確保得到及時的救助。
四、用戶管理與營銷功能
用戶管理:支持用戶注冊、登錄、個人信息管理等基本功能,方便用戶管理自己的賬戶和訂單。
營銷功能:提供分銷推廣功能,支持用戶推廣用戶、陪診師推廣陪診師,擴大用戶規模和服務范圍。
訂單分派:平臺管理員可以根據需求手動派單,陪診師也可以自行搶單,同時支持按級不同優先級接單,提高訂單處理效率。
五、多平臺支持
全套支持:一個后臺,全網貫通,支持安卓、IOS、手機網頁H5版本、微信小程序、支付寶小程序等多平臺,滿足不同用戶的使用習慣和需求。
通過以上功能的介紹,可以看出線上醫療陪診預約APP軟件旨在為用戶提供專業、便捷、個性化的陪診服務,幫助用戶解決就醫過程中的各種難題,提高就醫體驗和效率。
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