往約到家商家入駐上門APP系統的開發功能可以歸納如下:
商家入駐與管理
入駐申請:
提供商家入駐通道,商家可以提交相關資質和信息進行入駐申請。
系統會審核商家提交的資質和信息,確保商家的合法性和服務質量。
商家信息管理:
商家可以在系統中編輯和更新自己的信息,如商家名稱、地址、聯系方式等。
系統允許商家上傳自己的服務圖片、介紹視頻等,幫助用戶更好地了解商家。
服務管理:
商家可以發布自己的服務項目、價格、服務時間等,供用戶選擇和預約。
系統支持商家設置服務范圍,確保服務能夠覆蓋到目標客戶。
訂單管理
訂單接收:
商家可以在系統中查看接收到的訂單列表,包括待處理、進行中、已完成等狀態的訂單。
系統支持訂單自動推送和提醒功能,確保商家不會錯過任何訂單。
訂單詳情查看:
商家可以查看訂單詳細信息,如服務項目、服務時間、用戶信息、訂單備注等。
通過這些信息,商家可以更好地了解用戶需求,提供更精準的服務。
訂單處理:
商家可以選擇接受或拒絕訂單,并給出相應的處理理由。
在訂單進行中,商家可以更新訂單狀態,如已出發、已到達、服務中、已完成等。
財務管理
收款與結算:
系統支持多種支付方式,商家可以在系統中查看收款記錄和結算明細。
系統支持自動分傭功能,管理員在后臺可以設置商家和技師的分潤比例,系統自動按照設置的比例去分成。
發票管理:
系統支持發票的申請、生成和打印功能,方便商家進行財務管理和稅務申報。
客戶服務與支持
客戶反饋:
系統提供用戶評價和反饋功能,商家可以查看用戶對服務的評價和建議,及時改進服務質量。
在線客服:
系統支持在線客服功能,商家可以通過聊天工具與用戶進行實時溝通,解答用戶疑問。
消息通知:
系統提供訂單狀態變更、服務提醒等消息通知功能,確保商家能夠及時了解訂單動態和用戶需求。
數據分析與報表
服務數據分析:
系統收集和分析商家的服務數據,如訂單量、服務時長、用戶評價等,幫助商家了解服務狀況和用戶需求。
財務報表:
系統提供財務報表功能,幫助商家進行財務統計和分析,為經營決策提供支持。
以上功能旨在幫助往約到家商家更好地管理自己的業務,提升服務質量,增強用戶滿意度。同時,通過系統的數據分析和報表功能,商家可以更加精準地了解市場需求和自身經營狀況,為未來的經營決策提供參考。
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聯系方式
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